Вакансии
Мы ищем помощников в команду Академии — внимательных и надёжных людей, которым важно качество работы и человеческий подход.
На странице представлены актуальные вакансии. Если вы чувствуете, что это вам подходит, напишите нам на почту info@edgul.com.
Помощник менеджера
Офис в Москве · м. Цветной бульвар
Полный рабочий день: 10:00–18:30
Коротко о вакансии
Мы ищем человека, который будет сопровождать клиентов Академии, помогать им с выбором программ и поддерживать рабочие процессы внутри команды.

Это не холодные продажи и не поиск клиентов. Вы работаете с теми, кто уже обратился в Академию и заинтересован в обучении.
Кому подойдёт эта работа
Эта вакансия для вас, если:
  • вам комфортно общаться с людьми и помогать им разбираться в вопросах обучения;
  • вы внимательны к деталям и любите порядок в задачах;
  • умеете работать в режиме нескольких процессов одновременно;
  • готовы учиться новому и осваивать рабочие системы;
  • вам важно быть частью живой, поддерживающей команды.
Что вы будете делать
  • Помогать менеджеру в работе с клиентами Академии;
  • Консультировать по телефону, электронной почте и в мессенджерах;
  • Вести заявки и данные: учёт, напоминания, контроль заказов;
  • Помогать клиентам выбрать подходящий курс и сопровождать до оплаты;
  • Работать с возражениями по готовым материалам и с поддержкой команды;
  • Координировать взаимодействие между клиентами, менеджером и техническим отделом;
  • Работать в GetCourse и AmoCRM;
  • Участвовать в организации онлайн- и офлайн-мероприятий;
  • Поддерживать порядок в работе офиса.
Что вы получите
  • Обучение знаниям и продуктам Академии за счёт компании — вы будете понимать, с чем работаете;
  • Команду спокойных, дружелюбных и адекватных людей, где принято помогать друг другу;
  • Работу без холодных звонков и поиска клиентов — только входящие обращения;
  • Понятные процессы, поддержку и обучение на старте;
  • Перспективу роста до руководителя отдела для тех, кто хочет развиваться;
  • Ощущение смысла в работе — вы помогаете людям находить подходящие программы и сопровождать важные внутренние изменения.
Что важно для нас
  • Умение спокойно и грамотно общаться с людьми;
  • Аккуратность в задачах и доведение дел до результата;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Готовность работать с большим объёмом информации;
  • Быстрая обучаемость и интерес к развитию;
  • Умение работать в команде;
  • Уверенный пользователь ПК (Word, Excel);
  • Опыт работы с клиентами (продажи или колл-центр) от 6 месяцев.

Будет преимуществом опыт работы в онлайн-школах и телефонных продажах с вебинарной воронкой.
Условия
  • Полный рабочий день: 10:00–18:30;
  • Работа в офисе: Москва, м. Цветной бульвар;
  • Испытательный срок: 3 месяца;
  • Официальное оформление по ТК РФ.

Чтобы откликнуться, напишите нам на почту info@edgul.com:

ваше резюме и несколько слов, почему вам близка такая работа.


Мы свяжемся с вами и пригласим на короткое собеседование.